Stell dich vor!

Springer*in in den Bürgerbüros

BesGr A 9 LBesO (Laufbahngruppe 1) oder EG 9a TVöD

für das Amt für Einwohnerwesen

Düsseldorf ist eine moderne, erfolgreiche und lebenswerte Stadt, in der sich mehr als

650.000 Menschen zu Hause – und mit der ganzen Welt verbunden fühlen.

Das Amt für Einwohnerwesen ist im ständigen Einsatz für die Menschen in unserer

Stadt und als Begleiter in allen Lebensphasen an ihrer Seite. Wir verstehen uns

selbst als innovativer, moderner und serviceorientierter Dienstleister. In unseren

insgesamt elf Bürgerbüros dreht sich alles um das Melderecht sowie das Pass-und

Personalausweiswesen. Zwei unserer schönsten Aufgaben dabei: Neubürgerinnen

und -bürger in Düsseldorf willkommen heißen und anmelden oder Reisepässe für die

nächste Urlaubsreise ausstellen.

Unsere Arbeitszeiten orientieren sich an unseren aktuellen Öffnungszeiten.

Sie wollen ein lebendiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und bringen eine

kommunikationsstarke Persönlichkeit mit? Sie arbeiten gerne

dienstleistungsorientiert mit Menschen und können sich flexibel und empathisch auf

die Bedürfnisse Ihres Gegenübers einstellen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben unter anderem:

Wahrnehmung von Vertretungen in allen 10 Bürgerbüros im Stadtgebiet,
einschließlich der Vertretung in der Funktion der Leitung des Bürgerbüros;
inklusive Führung von Kassengeschäften
Bearbeitung aller Meldeangelegenheiten einschließlich Mithilfe bei der Führung des
Melderegisters und Beantwortung von Auskunftsersuchen aus dem Melderegister
Annahme von Personalausweis-, Reisepass- und Führungszeugnisanträgen sowie Ausstellung von Untersuchungsberechtigungsscheinen nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz und Beglaubigungen von Abschriften und Unterschriften
Annahme und Bearbeitungen von Anträgen für andere Ämter
Bearbeitung elektronischer Nachrichten, beispielweise X-Meld, X-Ausländer,
X-Personenstand und elektronische Melderegisterauskunft.

Ihr Profil:

Verwaltungswirt*in oder Verwaltungsfachangestellte*r und Rechtsanwaltsfachangestellte sowie Kaufleute für Büromanagement
Führungskompetenz/-fähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
sicheres und freundliches Auftreten sowie gute mündliche Ausdruckfähigkeit
Teamfähigkeit und hohes Maß an Motivation, Flexibilität, Belastbarkeit,
Aufgeschlossenheit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit
Interesse an einer selbstständigen und verantwortungsbewussten Tätigkeit
Fachkenntnisse im Bereich der Bürgerbürotätigkeit oder vergleichbare
Erfahrungen in einer Tätigkeit mit Kundenkontakt wären wünschenswert.

Diese Stellenausschreibung richtet sich auch an Personen mit abgeschlossener dreijähriger Berufsausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte sowie Kaufleute für Büromanagement. Für diese Beschäftigten ist die Teilnahme an einem entsprechenden Verwaltungslehrgang während der ersten fünf Jahre der Wahrnehmung der Aufgaben verpflichtend vorgesehen.

Darauf können Sie sich freuen:

Vorteile des öffentlichen Dienstes, wie einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und tariflich geregelte Bezahlung
modernes und sicheres Arbeitsumfeld
familienfreundlicher Arbeitgeber
offene, faire und respektvolle Teamkultur
Corporate Benefits, wie zum Beispiel Rabatte bei diversen Onlineshops oder vergünstigte Mitgliederbeiträge im Fitnessstudio
vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
zusätzliche finanzielle Vorteile: Jahressonderzahlung (für tariflich Beschäftigte), leistungsorientierte Prämie, Vermögenswirksame Leistungen.

Was Sie sonst noch wissen sollten:

Die Einstellung erfolgt unbefristet im Arbeitsverhältnis zu den Bedingungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen ist eine Einstellung im Beamtenverhältnis möglich.

Wir leben Vielfalt –

Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.

Es sind zwei Vollzeitstellen und eine Teilzeitstelle zu besetzen. Die Teilzeitstelle ist mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von maximal 19,5 Stunden (bei tariflich Beschäftigten) beziehungsweise 20,5 Stunden (bei Beamt*innen) zu besetzen.