
Stell dir vor, dein Stolz wächst täglich mit Düsseldorf
Sei die verlässliche Anlaufstelle, die Menschen durch jede Lebenslage begleitet.
Bürgerservices
Im Bürgerservice bist du die erste Kontaktperson für das Leben in Düsseldorf. Du unterstützt Menschen bei wichtigen Anliegen, machst Verwaltung zugänglich und stärkst soziale Teilhabe. Moderne Services, persönliche Beratung und digitale Lösungen greifen hier ineinander – damit jeder Zugang zu Informationen, Unterstützung und Chancen erhält.
Arbeitsbereiche
Hilfe und Leistungen
Hilfe und Leistungen
In diesem Bereich unterstützt du Menschen, die besondere Beratung oder soziale Hilfen benötigen. Dazu gehören Angebote für wohnungslose Menschen, die in Düsseldorf über ein engmaschiges Netz an Unterstützung verfügen.
Außerdem begleitest du Familien, Schwangere, Menschen in Konfliktsituationen, Gewaltopfer oder Personen mit Behinderung durch komplexe Lebenslagen. Beratungsstellen, soziale Dienste und Familienförderung geben Orientierung und eröffnen neue Perspektiven.
Auch Bildungs- und Beteiligungsangebote – von der VHS bis zu Musikschulen – stärken gesellschaftliche Teilhabe. Hier kombinierst du Einfühlungsvermögen, Fachwissen und strukturierte Beratung, damit Menschen in Düsseldorf Lösungen finden und Mut für den nächsten Schritt gewinnen.
Meldewesen
Meldewesen
Im Meldewesen stehst du nah an den Menschen dieser Stadt. Ob Anmeldungen, Ausweisfragen, Beglaubigungen oder wichtige Lebensereignisse – du sorgst dafür, dass Anliegen schnell, transparent und zuverlässig bearbeitet werden. Darüber hinaus trägst du mit verschiedenen Projekte dazu bei, die Erreichbarkeit, die Terminvergabe und die digitalen Angebote kontinuierlich zu verbessern sowie den Kontakt zwischen der Stadt und den Bürgerinnen und Bürgern zeitgemäß zu gestalten.
Bürgerbüros, Standesamt und Straßenverkehrsamt zählen zu den gefragtesten Stellen der Verwaltung und bearbeiten jährlich Hunderttausende Anfragen — ein klarer Hinweis darauf, wie stark deine Arbeit den Alltag prägt.
Auch neue Formate wie Pop‑up‑Bürgerbüros und zusätzliche Zugänge für bestimmte Zielgruppen, etwa der „Senioren‑Vormittag Plus“, schaffen niedrigschwellige Wege zur Verwaltung.
Deine Arbeit macht Verwaltung sichtbar, erreichbar und menschlich.
Benefits
-
Eltern- & Pflege-Benefits
Eltern- & Pflege-Benefits
Wir unterstützen deine Familie: Mit Betriebskitas, Notfallbetreuung direkt am Arbeitsplatz sowie der Erstattung bzw. einem Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten während Fortbildungen (jeweils unter bestimmten Voraussetzungen). Zudem unterstützen wir dich in schwierigen Lebenssituationen: Unser Pflegebüro steht dir für vertrauensvolle Beratung zur Verfügung.
-
Entwicklung & Engagement
Entwicklung & Engagement
Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit einem vielfältigen Personalentwicklungsprogramm. Für dein Engagement als Praxisanleiter*in für Nachwuchskräfte oder Lehrende*r kannst du zudem eine monatliche Prämie von 125 € brutto erhalten.
-
Gehaltsvorschuss
Gehaltsvorschuss
Du ziehst um? Vielleicht sogar in ein Eigenheim? Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du hierfür einen Vorschuss oder ein Darlehen erhalten. Aber auch für andere Ausgaben, z.B. die Erstausstattung eines Babys.
-
Gesundheit & Wohlbefinden
Gesundheit & Wohlbefinden
Bleib fit: Unsere Betriebssportgemeinschaft bietet dir vielfältige Sport- und Fitnessangebote sowie Vergünstigungen. Ergänzend stehen dir vergünstigte Massagen (mit Bonus für Mitglieder*innen) und moderne Gesundheits-Check-ups wie HRV-Messung und Biofeedback zur Verfügung.
-
Telearbeit & mobiles Arbeiten
Telearbeit & mobiles Arbeiten
Wir bieten größtmögliche Flexibilität durch alternierende Telearbeit (bis zu drei Tage pro Woche) und mobiles Arbeiten (bis zu 50 % der vereinbarten wöchentlichen Arbeitszeit), sofern deine Aufgaben es zulassen.
-
Vorteile für Mitarbeitende
Vorteile für Mitarbeitende
Profitiere von attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern und nutze das vergünstigte Firmen- bzw. Deutschlandticket für den Nahverkehr.
Echt jetzt? Was unsere Mitarbeitenden über die LHD erzählen.
Personalentwicklung

Bei der LHD geht es nicht nur darum, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben, sondern auch darum, sich persönlich und fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unser Ziel ist es, dich bestmöglich auf aktuelle Aufgaben vorzubereiten und deine berufliche Entwicklung zu fördern. Lass uns offen über deine Ziele sprechen!
Offene Stellen
FAQ
-
Wie kann die Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch erfolgen?
Im persönlichen Gespräch soll ein Eindruck von den persönlichen, sozialen und fachlichen Fähigkeiten sowie der Bewerbungsmotivation gewonnen werden. Gleichzeitig bietet das Gespräch die Möglichkeit, die Landeshauptstadt Düsseldorf als Arbeitgeberin und Ausbildungsbetrieb näher kennenzulernen und offene Fragen zu klären.
Eine vorherige Information über die Landeshauptstadt Düsseldorf ist empfehlenswert. Was bedeutet es, für eine Kommunalverwaltung zu arbeiten? Wie ist sie aufgebaut? Was zeichnet die Landeshauptstadt Düsseldorf aus? Warum besteht Interesse an einer Tätigkeit bei der Landeshauptstadt Düsseldorf?
Ebenso sollte sich mit den Inhalten der Ausbildung und den Erwartungen auseinandergesetzt werden. Wie verläuft die Ausbildung? Welche Fächer werden in der Theorie unterrichtet? Welche Bereiche werden in der Praxis kennengelernt? Wo liegen die eigenen Stärken und Schwächen?
Die Anreise sollte frühzeitig geplant werden, um pünktlich vor Ort zu sein. Die Telefonnummer der Ansprechperson sollte notiert werden, um im Notfall jemanden erreichen zu können.
Ein gepflegtes Auftreten und dem Anlass entsprechende Kleidung wirken sich positiv auf das Erscheinungsbild aus. Eine Mütze oder Cap sollte abgesetzt werden.
Abschließend gilt: Nervosität ist völlig normal. Jede Person saß selbst bereits einmal in einem Bewerbungsgespräch auf der anderen Seite und weiß, dass es sich um eine besondere Situation handelt.
-
Bis wann ist eine Bewerbung möglich?
Die Fristen sind in der jeweiligen Ausschreibung vermerkt. Eine Bewerbung ist bis zum letzten Tag der genannten Frist möglich.
-
Welche Unterlagen brauche ich für eine Online-Bewerbung?
Bitte lade das Anschreiben, den Lebenslauf, Qualifikationsnachweise und (falls vorhanden) Arbeitszeugnisse als PDF-Dateien hoch. Die Unterlagen können entweder einzeln oder als Gesamtmappe über eines der Pflichtfelder hochgeladen werden. Dabei ist darauf zu achten, dass jedes Pflichtfeld mit einer Datei belegt sein muss.
-
Kann ich mich bewerben, auch wenn ich meine Ausbildung/mein Studium noch nicht abgeschlossen habe oder Unterlagen noch fehlen?
Ja, eine Bewerbung ist jederzeit möglich, auch wenn die Ausbildung oder das Studium noch nicht abgeschlossen ist oder Zeugnisse noch fehlen. Fehlende Qualifikationsnachweise können später nachgereicht werden; falls noch wichtige Unterlagen fehlen, meldet sich die zuständige Sachbearbeitung.
-
An wen adressiere ich meine Bewerbung?
In einer Bewerbung muss keine konkrete Ansprechperson genannt werden. Eine allgemeine Anrede ist völlig ausreichend.
-
Kann ich mich auf mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?
Ja! Es hat keinerlei negative Auswirkungen auf die Chancen, wenn Interesse an verschiedenen Positionen besteht, die zum jeweiligen Profil passen.
-
Erhalte ich eine Eingangsbestätigung und was soll ich tun, wenn ich keine erhalte?
Nach Eingang der Bewerbung wird in der Regel eine Eingangsbestätigung per E-Mail verschickt. Wenn keine Bestätigung eingeht, sollte zunächst der Spam-Ordner überprüft werden. Ist dort keine E-Mail vorhanden, sollte das Bewerbenden-Büro unter 0211-8999900 kontaktiert werden, damit geprüft werden kann, ob die Bewerbung eingegangen ist oder die Unterlagen erneut eingereicht werden müssen.
-
Habe ich die Möglichkeit zum Quereinstieg?
Quereinstiege bieten wir in der Regel in verschiedenen Bereichen an. Orientieren kann man sich an unseren Stellenausschreibungen. In der Regel kann man im Anforderungsprofil der einzelnen Stellenausschreibungen entnehmen, welche Person sich (mit welcher Qualifikation) angesprochen fühlen dürfte.
-
Bei mir liegt eine Schwerbehinderung vor – wie geht ihr damit um?
Wir freuen uns auf die Bewerbung! Wenn eine Schwerbehinderung (ab GdB 50 oder GdB 30 mit Gleichstellung) vorliegt, gibt es nach dem Sozialgesetzbuch (SGB IX) besondere Rechte im Bewerbungsprozess. Unsere Schwerbehindertenvertretung ist in diesen Fällen von Anfang an eng eingebunden und begleitet jeden Schritt des Auswahlverfahrens, um sicherzustellen, dass alles fair und transparent abläuft.
-
Brauche ich für die Einstellung die deutsche Staatsangehörigkeit?
Eine deutsche Staatsangehörigkeit ist für die Einstellung nicht notwendig. Bei einer Übernahme in ein Beamt*innenverhältnis gelten die Regelungen nach § 7 BeamtStG.
-
Kann ich mich verbeamten lassen?
Personen ohne Beamtenstatus können nur als tariflich Beschäftigte im Angestelltenverhältnis eingestellt werden. Ein Antrag auf Verbeamtung kann nach Ablauf der Probezeit gestellt werden und wird im Einzelfall geprüft. Eine Versetzung bereits verbeamteter Personen ist nach den beamtenrechtlichen Regelungen für Nordrhein-Westfalen möglich und im Einzelfall zu prüfen.
-
Wie funktionieren die Gehaltsspannen und Erfahrungsstufen?
Die Bezahlung ist transparent und fair. Sie richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA) oder, falls eine Verbeamtung erfolgt, nach der Landesbesoldungsordnung (LBesO NRW). Die passende Entgeltgruppe oder Besoldungsstufe ist in der jeweiligen Stellenausschreibung angegeben. Da die Eingruppierung fest an die Tätigkeiten der Stelle geknüpft ist, ist sie nicht verhandelbar.
Innerhalb dieser Gruppen gibt es jedoch Erfahrungsstufen:
- Bei Angestellten: Die Einstufung richtet sich nach der bisherigen, einschlägigen Berufserfahrung. Bei einem Einstellungsangebot erfolgt eine genaue Abstimmung durch das Recruiting-Team.
Bei Beamten: Die bisherige dienstrechtliche Erfahrung in der jeweiligen Laufbahn entscheidet über die Stufe. Auch dies wird während des Einstellungsprozesses festgelegt.
-
Wie lange ist meine Probezeit?
In der Regel beträgt die Probezeit 6 Monate.
Berufseinstieg bei der Landeshauptstadt Düsseldorf
Studium
Unser Bewerbenden-Center ist für dich da
-
Bewerbenden-Center








