- 1.368 - 1.418 EUR
- Ausbildung
- Dauer: 2 Jahre
- Bürgerservices, Verwaltung, Recht und Finanzen
- aktuell keine Bewerbung möglich
Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d)
Stell dir vor, du sorgst jeden Tag dafür, dass wichtige Informationen genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen bist du Teil eines zentralen Teams, das die Verwaltung am Laufen hält und die Kommunikation innerhalb der Landeshauptstadt Düsseldorf sicherstellt.
Mit deinem Organisationstalent registrierst und sortierst du Postsendungen, planst Zustellwege und sorgst dafür, dass hausinterne und externe Sendungen zuverlässig ihren Bestimmungsort erreichen. Dabei behältst du auch bei großen Sendungsmengen stets den Überblick und trägst dazu bei, dass wichtige Abläufe reibungslos funktionieren.
Hier übernimmst du Verantwortung, arbeitest strukturiert und wirst zu einer unverzichtbaren Unterstützung im Amt für Zentrale Dienste.
Deine Ausbildungsinhalte
- Du registrierst, bearbeitest und dokumentierst Postsendungen.
- Du sortierst, verteilst und stellst die hausinterne Post zuverlässig und termingerecht zu
- Du planst und organisierst Zustellabläufe, um einen reibungslosen Postverkehr sicherzustellen
- Du berätst Kund*innen bei Versandarten sowie Versandkosten und findest passende Versandlösungen
- Du arbeitest mit Zahlen, Daten und digitalen Systemen zur Erfassung und Nachverfolgung von Sendungen
- Du übernimmst verantwortungsvolle logistische Aufgaben und sorgst dafür, dass wichtige Sendungen ihre Empfänger erreichen
Unsere Anforderungen
- Du hast mindestens den Hauptschulabschluss Typ A (nach Klasse 10) in der Tasche
- Du hast Spaß an Beratung und bist serviceorientiert
- Du hast Freude daran, Sendungen zuverlässig zu sortieren und zu organisieren
- Du arbeitest strukturiert und systematisch
- Du zeigst Initiative und Engagement
- Du bist verantwortungsbewusst und teamfähig
Deine Benefits
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Ausbildungscenter
Ausbildungscenter
Unser Ausbildungscenter ist deine zentrale Anlaufstelle rund um deine Ausbildung: Hier erhältst du Unterstützung bei Fragen, persönliche Beratung und Begleitung – von deinem Start bis zum erfolgreichen Abschluss. Ergänzend fördern wir den Austausch und das Miteinander durch gemeinsame Aktionen und After-Work-Angebote.
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Azubi-WG
Azubi-WG
In unseren exklusiven und hochmodernen Azubi-WGs kannst du preiswert in zentraler Lage wohnen und gleichzeitig Kontakte mit anderen Nachwuchskräften knüpfen.
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Berufsausbildung in Teilzeit
Berufsausbildung in Teilzeit
Die Stadt bietet Menschen in besonderen Lebenssituationen, wie jungen Eltern, Pflegepersonen, Geflüchteten oder Menschen mit Beeinträchtigung unter bestimmten Bedingungen eine Teilzeit-Ausbildung an, um dir eine erfolgreiche Berufsausbildung zu ermöglichen.
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EU-Zubi-Programm
EU-Zubi-Programm
Düsseldorf ist eine weltoffene, internationale Stadt im Herzen Europas. Als EU-Zubi kannst du unter bestimmten Voraussetzungen ein Praktikum im europäischen Ausland absolvieren, um deinen Horizont zu erweitern.
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Firmenangebote & Ticket
Firmenangebote & Ticket
Profitiere von attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern und nutze das vergünstigte Firmen- bzw. Deutschlandticket für den Nahverkehr.
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Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote
Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote
Bei uns profitieren alle Nachwuchskräfte von Angeboten, die einen voranbringen und gleichzeitig Spaß machen: Seminare, Sport, Kurse und persönlicher Support inklusive.
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Karriere & Perspektiven
Karriere & Perspektiven
Bei persönlicher und fachlicher Eignung bestehen gute Chancen auf eine Übernahme nach deiner Ausbildung oder deinem Studium. Voraussetzung sind ein entsprechender Personalbedarf, eine freie Stelle sowie die jeweilige Haushaltslage. Im Fall einer Übernahme begleiten wir dich mit attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsprogrammen und unterstützen dich aktiv auf deinem weiteren Karriereweg.
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Persönliche Betreuung
Persönliche Betreuung
Du verbringst deine gesamte Ausbildung in einem Fachbereich und wirst dort von einem engagierten Team begleitet. Das schafft Vertrauen, erleichtert die Zusammenarbeit und gibt dir Raum, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Praxisort
Du wirst im Amt für Zentrale Dienste ausgebildet.
Als zentrale Steuerungsstelle verantworten wir das betriebliche Mobilitätsmanagement, die städtische Gebäudereinigung, das zentrale Servicecenter für Druck und Postlogistik sowie das strategische Beschaffungsmanagement. Außerdem betreiben wir das Kompetenzzentrum für Beihilfe und die Info-Line Düsseldorf, die oft die erste Anlaufstelle ist.
Theorie
Die theoretische Ausbildung findet an 2 Tagen die Woche im Walter-Eucken Berufskolleg (Suitbertusstraße 163-165, 40233 Düsseldorf) statt.
Das Walter-Eucken-Berufskolleg steht für moderne, praxisorientierte Bildung in den Bereichen Wirtschaft, Handel, Logistik und IT. www.walter-eucken-bk.de/home/
Bewerbungsprozess
FAQ
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Bis wann ist eine Bewerbung möglich?
Die Fristen sind in der jeweiligen Ausschreibung vermerkt. Eine Bewerbung ist bis zum letzten Tag der genannten Frist möglich.
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Müssen meine Eltern oder Erziehungsberechtigten etwas unterschreiben?
Wenn die Online-Bewerbung bei der Landeshauptstadt Düsseldorf erfolgt und noch keine Volljährigkeit besteht, wird bei der Übermittlung der Unterlagen zunächst nur angegeben, dass die Erziehungsberechtigten der Online-Bewerbung zugestimmt haben. Sobald der Ausbildungsvertrag zugesendet wird, ist zusätzlich die Unterschrift eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.
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Welche Voraussetzungen sollte ich mitbringen?
Die Voraussetzungen hängen von der Art der angestrebten Ausbildung ab. Allgemein lassen sie sich in Schulabschluss und persönliche Voraussetzungen unterteilen.
Schulabschluss
Für einige Ausbildungen wird mindestens der Hauptschulabschluss Typ A vorausgesetzt, z. B. für Chemielaborantin, Anlagenmechanikerin Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Geomatikerin, Kaufleute für Sport und Fitness, Verwaltungsfachangestellter und weitere.
Es werden auch Ausbildungen angeboten, die mindestens die Fachoberschulreife erfordern, z.B. Verwaltungswirtin oder Fachinformatikerin.
Der jeweils geforderte Abschluss ist der entsprechenden Ausschreibung zu entnehmen.
Persönliche Voraussetzungen
Interesse und Motivation für die angestrebte Ausbildung sind entscheidend für den Erfolg.
Je nach Ausbildungsberuf können körperliche Voraussetzungen erforderlich sein. Für die Ausbildung zur Brandmeisteranwärter*in ist beispielsweise das Bestehen eines Sporttests Einstellungsvoraussetzung. In gewerblich-technischen Berufen ist handwerkliches Geschick besonders wichtig.
Darüber hinaus wird bei der Landeshauptstadt Düsseldorf großer Wert auf Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit gelegt.
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Was gehört in meine Bewerbungsunterlagen?
Deine Bewerbung bei uns erfolgt nicht in einer klassischen Mappe oder per Post, sondern über unser Online-Bewerbungsformular. Wir wollen dir den Bewerbungsprozess so angenehm wie möglich gestalten. Im Bewerbungsformular reichen uns erstmal deine Kontaktdaten. Du kannst uns gerne etwas zu deiner Bewerbungsmotivation sagen oder (wenn gerade vorhanden) deinen Lebenslauf hochladen. Es ist aber kein Muss! Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. So hast du die Möglichkeit, dich in nur wenigen Minuten bei uns zu bewerben.
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Gibt es Besonderheiten im Bewerbungsprozess?
Es besteht großes Interesse daran, die Bewerbenden bestmöglich kennenzulernen. Deshalb erfolgt eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch. In diesem Gespräch werden die persönlichen, sozialen und fachlichen Fähigkeiten festgestellt sowie nach der Bewerbungsmotivation gefragt. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, den Arbeitgeber als kollegialen Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und offene Fragen zu klären. Das Gespräch dauert in der Regel etwa 45 Minuten.
Für bestimmte Ausbildungsberufe wird am Tag des Vorstellungsgesprächs zusätzlich eine Gruppenarbeit organisiert. In dieser Runde wird mit maximal sechs Bewerbenden gemeinsam an einer Aufgabe gearbeitet und das Ergebnis anschließend der Auswahlkommission präsentiert. Auf diese Weise kann beobachtet werden, wie im Team Partnerschaft und Verantwortung gelebt werden.
Weitere Details sind in den jeweiligen Stellenanzeigen zu finden.
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Wie werde ich ins LHD-Team eingearbeitet?
Nach der Zusage erfolgt eine Einladung zu einer berufsspezifischen Infoveranstaltung, in der alle relevanten Fakten zum Studium (Zeiterfassung, Urlaub etc.) vermittelt werden und letzte Unterlagen abgegeben werden können. Ein Höhepunkt ist die festliche Begrüßungsveranstaltung (in der Regel mit allen neuen Nachwuchskräften, Angehörigen und der Politik), bei der das Willkommenspaket überreicht wird. Die ersten Tage beginnen mit Einführungstagen, die dabei helfen, die neuen Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen, erste Hemmschwellen abzubauen und sich im Team wohlzufühlen.
