- 1.368 - 1.464 EUR
- Ausbildung
- Dauer: 3 Jahre
- Bürgerservices, Verwaltung, Recht und Finanzen
- aktuell keine Bewerbung möglich
Kaufleute für Büromanagement (m/w/d)
Stell dir vor, du hältst die Fäden im Hintergrund zusammen und sorgst dafür, dass die vielfältigen Aufgaben einer Großstadtverwaltung reibungslos funktionieren. In den unterschiedlichen Ämtern der Landeshauptstadt Düsseldorf bist du eine wichtige Anlaufstelle und unterstützt dabei, Abläufe effizient zu gestalten.
Du organisierst bürowirtschaftliche Prozesse, koordinierst Termine, pflegst Kontakte und bearbeitest Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern. Mit deinem Organisationstalent, deiner Kommunikationsstärke und deinem Servicegedanken trägst du dazu bei, dass Verwaltung modern, bürgernah und zuverlässig arbeitet.
Hier übernimmst du Verantwortung, arbeitest in abwechslungsreichen Aufgabenbereichen und erhältst spannende Einblicke in das vielfältige Leben einer Großstadtverwaltung.
Deine Ausbildungsinhalte
- Du organisierst und koordinierst bürowirtschaftliche sowie projektbezogene Abläufe in unterschiedlichen Bereichen der Stadtverwaltung
- Du unterstützt bei Sekretariats- und Assistenzaufgaben und wirkst bei der Organisation von Terminen und Besprechungen mit
- Du gestaltest, dokumentierst und pflegst Kund*innenbeziehungen in der internen und externen Kommunikation
- Du bearbeitest Bürger*innenanfragen service- und zielorientiert und unterstützt bei der Abwicklung des internen Schriftverkehrs
- Du recherchierst, präsentierst und sicherst du Informationen für verschiedene Arbeitsbereiche
Unsere Anforderungen
- Du hast mindestens den Hauptschulabschluss Typ A (nach Klasse 10) in der Tasche
- Du hast die Neigung zu schriftlicher Verwaltungstätigkeit
- Du hast ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Du bist offen, freundlich und dienstleistungsorientiert
- Du zeigst Initiative und Engagement
Deine Benefits
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Ausbildungscenter
Ausbildungscenter
Unser Ausbildungscenter ist deine zentrale Anlaufstelle rund um deine Ausbildung: Hier erhältst du Unterstützung bei Fragen, persönliche Beratung und Begleitung – von deinem Start bis zum erfolgreichen Abschluss. Ergänzend fördern wir den Austausch und das Miteinander durch gemeinsame Aktionen und After-Work-Angebote.
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Azubi-WG
Azubi-WG
In unseren exklusiven und hochmodernen Azubi-WGs kannst du preiswert in zentraler Lage wohnen und gleichzeitig Kontakte mit anderen Nachwuchskräften knüpfen.
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Berufsausbildung in Teilzeit
Berufsausbildung in Teilzeit
Die Stadt bietet Menschen in besonderen Lebenssituationen, wie jungen Eltern, Pflegepersonen, Geflüchteten oder Menschen mit Beeinträchtigung unter bestimmten Bedingungen eine Teilzeit-Ausbildung an, um dir eine erfolgreiche Berufsausbildung zu ermöglichen.
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EU-Zubi-Programm
EU-Zubi-Programm
Düsseldorf ist eine weltoffene, internationale Stadt im Herzen Europas. Als EU-Zubi kannst du unter bestimmten Voraussetzungen ein Praktikum im europäischen Ausland absolvieren, um deinen Horizont zu erweitern.
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Firmenangebote & Ticket
Firmenangebote & Ticket
Profitiere von attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern und nutze das vergünstigte Firmen- bzw. Deutschlandticket für den Nahverkehr.
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Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote
Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote
Bei uns profitieren alle Nachwuchskräfte von Angeboten, die einen voranbringen und gleichzeitig Spaß machen: Seminare, Sport, Kurse und persönlicher Support inklusive.
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Karriere & Perspektiven
Karriere & Perspektiven
Bei persönlicher und fachlicher Eignung bestehen gute Chancen auf eine Übernahme nach deiner Ausbildung oder deinem Studium. Voraussetzung sind ein entsprechender Personalbedarf, eine freie Stelle sowie die jeweilige Haushaltslage. Im Fall einer Übernahme begleiten wir dich mit attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsprogrammen und unterstützen dich aktiv auf deinem weiteren Karriereweg.
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Modernes Equipment
Modernes Equipment
Zum Ausbildungs- oder Studienstart erhältst du einen eigenen Laptop, wenn du einen Bildschirmarbeitsplatz hast. Damit kannst du nicht nur besser lernen, sondern auch mobil von zuhause oder unterwegs arbeiten, wenn die Tätigkeit dies hergibt.
Praxisort
Du wirst während deiner Ausbildung in unterschiedlichen Ämtern und Bereichen der Stadtverwaltung eingesetzt und erhältst dadurch einen vielfältigen Einblick in die verschiedenen Organisationseinheiten. Der Schwerpunkt deiner praktischen Ausbildung liegt in den Sekretariaten und Assistenzbereichen. Durch die wechselnden Einsatzorte lernst du unterschiedliche Arbeitsumgebungen und Fachbereiche innerhalb der Stadtverwaltung kennen und erhältst einen umfassenden Einblick in die kommunale Verwaltungsstruktur.
Theorie
Die theoretische Ausbildung erfolgt an einem Studieninstitut für kommunale Verwaltung sowie am Max-Weber-Berufskolleg (Suitbertusstraße 163-165, 40223 Düsseldorf). Das Studieninstitut besuchst du während der fachpraktischen Ausbildung ein- bis zweimal pro Woche. Dort werden unter anderem Inhalte aus dem Verwaltungs-, Staats-, Kommunal- und Sozialrecht sowie der Verwaltungsbetriebswirtschaft vermittelt. Ergänzend finden Blocklehrgänge am Max-Weber-Berufskolleg statt. Neben den allgemeinen Fächern Deutsch und Politik stehen dort berufsbezogene Themen wie Büro- und Geschäftsprozesse, Steuerung und Kontrolle und fremdsprachliche Kommunikation auf dem Stundenplan.
Bewerbungsprozess
FAQ
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Bis wann ist eine Bewerbung möglich?
Die Fristen sind in der jeweiligen Ausschreibung vermerkt. Eine Bewerbung ist bis zum letzten Tag der genannten Frist möglich.
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Müssen meine Eltern oder Erziehungsberechtigten etwas unterschreiben?
Wenn die Online-Bewerbung bei der Landeshauptstadt Düsseldorf erfolgt und noch keine Volljährigkeit besteht, wird bei der Übermittlung der Unterlagen zunächst nur angegeben, dass die Erziehungsberechtigten der Online-Bewerbung zugestimmt haben. Sobald der Ausbildungsvertrag zugesendet wird, ist zusätzlich die Unterschrift eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.
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Welche Voraussetzungen sollte ich mitbringen?
Die Voraussetzungen hängen von der Art der angestrebten Ausbildung ab. Allgemein lassen sie sich in Schulabschluss und persönliche Voraussetzungen unterteilen.
Schulabschluss
Für einige Ausbildungen wird mindestens der Hauptschulabschluss Typ A vorausgesetzt, z. B. für Chemielaborantin, Anlagenmechanikerin Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Geomatikerin, Kaufleute für Sport und Fitness, Verwaltungsfachangestellter und weitere.
Es werden auch Ausbildungen angeboten, die mindestens die Fachoberschulreife erfordern, z.B. Verwaltungswirtin oder Fachinformatikerin.
Der jeweils geforderte Abschluss ist der entsprechenden Ausschreibung zu entnehmen.
Persönliche Voraussetzungen
Interesse und Motivation für die angestrebte Ausbildung sind entscheidend für den Erfolg.
Je nach Ausbildungsberuf können körperliche Voraussetzungen erforderlich sein. Für die Ausbildung zur Brandmeisteranwärter*in ist beispielsweise das Bestehen eines Sporttests Einstellungsvoraussetzung. In gewerblich-technischen Berufen ist handwerkliches Geschick besonders wichtig.
Darüber hinaus wird bei der Landeshauptstadt Düsseldorf großer Wert auf Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit gelegt.
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Was gehört in meine Bewerbungsunterlagen?
Deine Bewerbung bei uns erfolgt nicht in einer klassischen Mappe oder per Post, sondern über unser Online-Bewerbungsformular. Wir wollen dir den Bewerbungsprozess so angenehm wie möglich gestalten. Im Bewerbungsformular reichen uns erstmal deine Kontaktdaten. Du kannst uns gerne etwas zu deiner Bewerbungsmotivation sagen oder (wenn gerade vorhanden) deinen Lebenslauf hochladen. Es ist aber kein Muss! Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. So hast du die Möglichkeit, dich in nur wenigen Minuten bei uns zu bewerben.
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Gibt es Besonderheiten im Bewerbungsprozess?
Es besteht großes Interesse daran, die Bewerbenden bestmöglich kennenzulernen. Deshalb erfolgt eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch. In diesem Gespräch werden die persönlichen, sozialen und fachlichen Fähigkeiten festgestellt sowie nach der Bewerbungsmotivation gefragt. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, den Arbeitgeber als kollegialen Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und offene Fragen zu klären. Das Gespräch dauert in der Regel etwa 45 Minuten.
Für bestimmte Ausbildungsberufe wird am Tag des Vorstellungsgesprächs zusätzlich eine Gruppenarbeit organisiert. In dieser Runde wird mit maximal sechs Bewerbenden gemeinsam an einer Aufgabe gearbeitet und das Ergebnis anschließend der Auswahlkommission präsentiert. Auf diese Weise kann beobachtet werden, wie im Team Partnerschaft und Verantwortung gelebt werden.
Weitere Details sind in den jeweiligen Stellenanzeigen zu finden.
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Wie werde ich ins LHD-Team eingearbeitet?
Nach der Zusage erfolgt eine Einladung zu einer berufsspezifischen Infoveranstaltung, in der alle relevanten Fakten zum Studium (Zeiterfassung, Urlaub etc.) vermittelt werden und letzte Unterlagen abgegeben werden können. Ein Höhepunkt ist die festliche Begrüßungsveranstaltung (in der Regel mit allen neuen Nachwuchskräften, Angehörigen und der Politik), bei der das Willkommenspaket überreicht wird. Die ersten Tage beginnen mit Einführungstagen, die dabei helfen, die neuen Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen, erste Hemmschwellen abzubauen und sich im Team wohlzufühlen.
