• 1.368 - 1.464 EUR
  • Ausbildung
  • Dauer: 3 Jahre
  • Bürgerservices, Verwaltung, Recht und Finanzen
  • aktuell keine Bewerbung möglich

Verwaltungsfachangestellte*r (m/​w/​d)

Stell dir vor, du hältst hinter den Kulissen das Großstadtleben auf Kurs. Dein Einsatzort: Düsseldorf als funktionierende Metropole.

​Starte deine sinnvolle Tätigkeit im Herzen der Stadtverwaltung und werde eine wichtige Stütze für das Personalwesen, die Bürgerbüros oder das Sozialamt! Wir möchten gemeinsam mit dir den besten Service und die Dienstleistungen für Düsseldorfs Bürgerinnen und Bürger optimieren.

​Während deiner Ausbildung lernst du, Gesetze sicher anzuwenden, professionell mit Zahlen zu jonglieren und eine direkte Ansprechperson für die Einwohnerinnen und Einwohner zu sein. Ob in der internen Organisation oder im direkten Kundenkontakt: Du spielst eine Schlüsselrolle dabei, die Verwaltung unserer Stadt für alle am Laufen zu halten.

Deine Ausbildungsinhalte

  • Du lernst während deiner Ausbildung die vielfältigen Aufgaben und Fachbereiche einer modernen Stadtverwaltung kennen
  • Du erwirbst an zwei verschiedenen Lehrorten theoretisches Wissen, das für dein späteres Berufsleben wichtig ist
  • Du berätst Bürger*innen zu unterschiedlichen Anliegen der Stadtverwaltung und begleitest sie durch Verwaltungsverfahren
  • Du lernst dabei Gesetze und Verwaltungsvorschriften sicher anzuwenden und diese in die Verwaltungspraxis umzusetzen
  • Du arbeitest eng mit freundlichen und engagierten Kolleg*innen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und bringst deine Ideen ein

Unsere Anforderungen

  • Du hast mindestens den Hauptschulabschluss Typ A (nach Klasse 10) in der Tasche
  • Du hast die Neigung zu schriftlicher Verwaltungstätigkeit
  • Du hast Interesse an Recht, Verwaltung und gesellschaftlichen Themen
  • Du bist offen, freundlich und dienstleistungsorientiert
  • Du zeigst Initiative und Engagement

Deine Benefits

  • Ausbildungscenter

    Ausbildungscenter

    Unser Ausbildungscenter ist deine zentrale Anlaufstelle rund um deine Ausbildung: Hier erhältst du Unterstützung bei Fragen, persönliche Beratung und Begleitung – von deinem Start bis zum erfolgreichen Abschluss. Ergänzend fördern wir den Austausch und das Miteinander durch gemeinsame Aktionen und After-Work-Angebote.

  • Azubi-WG

    Azubi-WG

    In unseren exklusiven und hochmodernen Azubi-WGs kannst du preiswert in zentraler Lage wohnen und gleichzeitig Kontakte mit anderen Nachwuchskräften knüpfen.

  • Berufsausbildung in Teilzeit

    Berufsausbildung in Teilzeit

    Die Stadt bietet Menschen in besonderen Lebenssituationen, wie jungen Eltern, Pflegepersonen, Geflüchteten oder Menschen mit Beeinträchtigung unter bestimmten Bedingungen eine Teilzeit-Ausbildung an, um dir eine erfolgreiche Berufsausbildung zu ermöglichen.

  • EU-Zubi-Programm

    EU-Zubi-Programm

    Düsseldorf ist eine weltoffene, internationale Stadt im Herzen Europas. Als EU-Zubi kannst du unter bestimmten Voraussetzungen ein Praktikum im europäischen Ausland absolvieren, um deinen Horizont zu erweitern.

  • Firmenangebote & Ticket

    Firmenangebote & Ticket

    Profitiere von attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern und nutze das vergünstigte Firmen- bzw. Deutschlandticket für den Nahverkehr. 

  • Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote

    Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote

    Bei uns profitieren alle Nachwuchskräfte von Angeboten, die einen voranbringen und gleichzeitig Spaß machen: Seminare, Sport, Kurse und persönlicher Support inklusive.

  • Karriere & Perspektiven

    Karriere & Perspektiven

    Bei persönlicher und fachlicher Eignung bestehen gute Chancen auf eine Übernahme nach deiner Ausbildung oder deinem Studium. Voraussetzung sind ein entsprechender Personalbedarf, eine freie Stelle sowie die jeweilige Haushaltslage. Im Fall einer Übernahme begleiten wir dich mit attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsprogrammen und unterstützen dich aktiv auf deinem weiteren Karriereweg.

  • Modernes Equipment

    Modernes Equipment

    Zum Ausbildungs- oder Studienstart erhältst du einen eigenen Laptop, wenn du einen Bildschirmarbeitsplatz hast. Damit kannst du nicht nur besser lernen, sondern auch mobil von zuhause oder unterwegs arbeiten, wenn die Tätigkeit dies hergibt.

Praxisort

Du wirst in unterschiedlichen Ämtern der Stadtverwaltung ausgebildet.

Dabei durchläufst du Bereiche wie Personal und Organisation (z.B. Hauptamt, IT-Bereich), das öffentliche Finanzmanagement (z.B. Stadtkasse, Kämmerei), die Ordnungsverwaltung (z.B. Ordnungsamt, Amt für Einwohnerwesen) oder die Leistungsverwaltung (z.B. Amt für Soziales und Jugend).

Theorie

Die theoretische Ausbildung erfolgt am Studieninstitut für kommunale Verwaltung (Mecumstraße 10, 40223 Düsseldorf) sowie am Max-Weber-Berufskolleg (Suitbertusstraße 163-165, 40223 Düsseldorf). Das Studieninstitut besuchst du während der fachpraktischen Ausbildung ein- bis zweimal pro Woche. Dort werden unter anderem Inhalte aus dem Verwaltungs-, Staats-, Kommunal- und Sozialrecht sowie der Verwaltungsbetriebswirtschaft vermittelt. Ergänzend finden drei Blocklehrgänge am Max-Weber-Berufskolleg statt. Neben den allgemeinen Fächern Deutsch und Politik stehen dort berufsbezogene Themen wie Allgemeine Wirtschaftslehre, Verwaltungsrechtliches Handeln sowie Verwaltungsbetriebslehre und Controlling auf dem Stundenplan. Die Ausbildung schließt mit der Abschlussprüfung zur*zum Verwaltungsfachangestellten ab.

www.duesseldorf.de/die-stadt-als-arbeitgeberin/personalakademie/studieninstitut-fuer-kommunale-verwaltung

www.max-weber-berufskolleg.de/web/

Bewerbungsprozess

1

Die Online Bewerbung

Die Bewerbung erfolgt ganz einfach über unser Online-Bewerbungsformular. Für den ersten Schritt benötigen wir lediglich deine Kontaktdaten. Optional kannst du deinen Lebenslauf hochladen oder etwas zu deiner Motivation schreiben. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – so kannst du dich schnell und unkompliziert bei uns bewerben.

2

Zeig uns dein Können

Je nach Beruf absolvierst du nach deiner Bewerbung einen digitalen Kompetenztest von zu Hause aus. In praxisnahen Aufgaben zeigst du unter anderem logisches Denken, Konzentration und Sorgfalt. Bitte bearbeite den Test eigenständig und ohne fremde Hilfe.

3

Kurzvorstellung

In einigen Berufen folgt nach dem Onlinetest eine virtuelle Kurzvorstellung. Per Selfie-Video stellst du dich persönlich vor – flexibel und bequem von zu Hause aus. Achte auf eine ruhige Umgebung sowie gute Licht- und Tonverhältnisse und zeige uns, wer du bist.

4

Vorstellungsgespräch

Im persönlichen Gespräch möchten wir dich, deine Motivation und deine persönlichen sowie fachlichen Fähigkeiten kennenlernen. Gleichzeitig erhältst du weitere Einblicke in die Ausbildung, das Studium und die Landeshauptstadt Düsseldorf als Arbeitgeberin. Eine gute Vorbereitung und ein authentisches Auftreten helfen dir dabei.

FAQ

  • Bis wann ist eine Bewerbung möglich?

    Die Fristen sind in der jeweiligen Ausschreibung vermerkt. Eine Bewerbung ist bis zum letzten Tag der genannten Frist möglich.

  • Müssen meine Eltern oder Erziehungsberechtigten etwas unterschreiben?

    Wenn die Online-Bewerbung bei der Landeshauptstadt Düsseldorf erfolgt und noch keine Volljährigkeit besteht, wird bei der Übermittlung der Unterlagen zunächst nur angegeben, dass die Erziehungsberechtigten der Online-Bewerbung zugestimmt haben. Sobald der Ausbildungsvertrag zugesendet wird, ist zusätzlich die Unterschrift eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.

  • Welche Voraussetzungen sollte ich mitbringen?

    Die Voraussetzungen hängen von der Art der angestrebten Ausbildung ab. Allgemein lassen sie sich in Schulabschluss und persönliche Voraussetzungen unterteilen.

    Schulabschluss

    Für einige Ausbildungen wird mindestens der Hauptschulabschluss Typ A vorausgesetzt, z. B. für Chemielaborantin, Anlagenmechanikerin Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Geomatikerin, Kaufleute für Sport und Fitness, Verwaltungsfachangestellter und weitere.

    Es werden auch Ausbildungen angeboten, die mindestens die Fachoberschulreife erfordern, z.B. Verwaltungswirtin oder Fachinformatikerin.

    Der jeweils geforderte Abschluss ist der entsprechenden Ausschreibung zu entnehmen.

    Persönliche Voraussetzungen

    Interesse und Motivation für die angestrebte Ausbildung sind entscheidend für den Erfolg.

    Je nach Ausbildungsberuf können körperliche Voraussetzungen erforderlich sein. Für die Ausbildung zur Brandmeisteranwärter*in ist beispielsweise das Bestehen eines Sporttests Einstellungsvoraussetzung. In gewerblich-technischen Berufen ist handwerkliches Geschick besonders wichtig.

    Darüber hinaus wird bei der Landeshauptstadt Düsseldorf großer Wert auf Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit gelegt.

  • Was gehört in meine Bewerbungsunterlagen?

    Deine Bewerbung bei uns erfolgt nicht in einer klassischen Mappe oder per Post, sondern über unser Online-Bewerbungsformular. Wir wollen dir den Bewerbungsprozess so angenehm wie möglich gestalten. Im Bewerbungsformular reichen uns erstmal deine Kontaktdaten. Du kannst uns gerne etwas zu deiner Bewerbungsmotivation sagen oder (wenn gerade vorhanden) deinen Lebenslauf hochladen. Es ist aber kein Muss! Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. So hast du die Möglichkeit, dich in nur wenigen Minuten bei uns zu bewerben.

  • Gibt es Besonderheiten im Bewerbungsprozess?

    Es besteht großes Interesse daran, die Bewerbenden bestmöglich kennenzulernen. Deshalb erfolgt eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch. In diesem Gespräch werden die persönlichen, sozialen und fachlichen Fähigkeiten festgestellt sowie nach der Bewerbungsmotivation gefragt. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, den Arbeitgeber als kollegialen Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und offene Fragen zu klären. Das Gespräch dauert in der Regel etwa 45 Minuten.

    Für bestimmte Ausbildungsberufe wird am Tag des Vorstellungsgesprächs zusätzlich eine Gruppenarbeit organisiert. In dieser Runde wird mit maximal sechs Bewerbenden gemeinsam an einer Aufgabe gearbeitet und das Ergebnis anschließend der Auswahlkommission präsentiert. Auf diese Weise kann beobachtet werden, wie im Team Partnerschaft und Verantwortung gelebt werden.

    Weitere Details sind in den jeweiligen Stellenanzeigen zu finden.

  • Wie werde ich ins LHD-Team eingearbeitet?

    Nach der Zusage erfolgt eine Einladung zu einer berufsspezifischen Infoveranstaltung, in der alle relevanten Fakten zum Studium (Zeiterfassung, Urlaub etc.) vermittelt werden und letzte Unterlagen abgegeben werden können. Ein Höhepunkt ist die festliche Begrüßungsveranstaltung (in der Regel mit allen neuen Nachwuchskräften, Angehörigen und der Politik), bei der das Willkommenspaket überreicht wird. Die ersten Tage beginnen mit Einführungstagen, die dabei helfen, die neuen Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen, erste Hemmschwellen abzubauen und sich im Team wohlzufühlen.

Was Arbeiten für die Landeshauptstadt bedeutet

Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir das dynamische Herzstück unserer Landeshauptstadt. Unsere Arbeit in 46 Ämtern und Instituten stiftet täglich Sinn und bildet das Fundament für ein erfolgreiches und attraktives Düsseldorf. Du suchst nach einem sicheren Fundament für deine berufliche und persönliche Entwicklung? Erfahre hier, wie wir arbeiten und welche Werte uns dabei leiten.

Verwaltungsfachangestellte*r (m/w/d)

aktuell keine Bewerbung möglich